12درصد تماسها به 115 مزاحم تلفنی بوده است
3400 تماس مزاحمی به اورژانس مشهد در 8 روز نوروز امسال
بيش از سه هزار و 400 تماس مزاحمی با مرکز حوادث و فوريتهاي پزشکي دانشگاه علوم پزشکي مشهد از ابتدای تعطیلات نوروزی مزاحمتهاي تلفني بوده است.
به گزارش تابناک خراسان رضوی ، مدير حوادث و فوريتهاي پزشکي دانشگاه علوم پزشکي مشهد
با اشاره به اينکه بر اساس بررسي هاي انجام شده از 29 اسفند ماه 93 تا 7
فروردین 94 بیش از سه هزار و 400 تماس برای اورژانس 115 مزاحمت ایجاد کرده است اظهار داشت : از مجموع 28 هزار و 527 تماس تلفنی در مدت 8 روز 12 درصد مزاحمی بوده است .
دکتر رضا وفایی نژاد خاطر نشان کرد: مزاحمت تلفنی علاوه بر
افزايش حجم کار و فشار روحي به اوپراتورهاي 115 ، افزايش تماس تلفني به 115
و اشغال خطوط و درگير شدن اوپراتورهاي 115 براي پاسخگويي موجب انتظار تماس
هاي بعدي مي شود و اين امر ممکن است فردي که به طور واقعي نياز به
فوريتهاي پزشکي دارد نتواند با 115 تماس برقرار کند .
مدير حوادث و فوريتهاي پزشکي دانشگاه علوم
پزشکي مشهد تصريح کرد : اگر مزاحمت سبب اعزام آمبولانس 115 از يك پايگاه
شود، تا زمان برگشت به پايگاه اين آمبولانس از چرخه خدمت رساني خارج و چه
بسا بدليل نبود آمبولانس فردي كه نياز به اعزام دارد از خدمت رساني توسط
115 محروم شود.
مدير حوادث و فوريتهاي پزشکي دانشگاه علوم
پزشکي مشهد خاطر نشان کرد :شهروندان دقت داشته باشند که ارائه خدمات
اورژانس به آن دسته از بيماراني تعلق مي گيرد که دچار سوانح و تروما ،
مشکلات تنفسي و قلبي شده اند و بايد در کمتر از دو ساعت خدمات درماني را
دريافت کنند و در غير اين صورت مي توان با آرامش بيمار خود را به مراکز
درماني منتقل کرد.